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Adaptateur CPL 1200 + Wifi: les témoins ne s'allument plus.

Bonjour, depuis ce matin, les leds de mon adaptateur cpl 1200 + wifi ne s'allument plus malgré la vérification du branchement ! Merci de votre aide.

Problème

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Solution officielle

Ethernet ne fonctionne pas

Bonjour, Ma connexion avec câble ethernet ne fonctionne plus.  J'ai essayé de changer les câbles mais le problème persiste. Auriez-vous une solution? Merci

Problème

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Solution acceptée

Je ne parviens pas à 125Mbit/s

Bonjour, Nous ne parvenons pas à 125Mbit/s (via le câble RJ45). Voici le test : Remarque nous constatons aussi des interruptions sur le WiFi (à 2m du routeur sans mur). Pouvez-vous nous aider ? BàV

Question

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Solution acceptée

Réseau qui ne passe pas les murs

Bonjour, Je vis dans un appartement bien isolé, c'est pratique pour se chauffer mais le réseau mobile ne passe pas du tout... a quand un femtocell VOO ?

Question

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Solution acceptée

Enregistrement à distance ne marche pas

Bonjour, depuis le passage à VOO tv+ l’enregistrement a partir de mon iPad ou iPhone ne se programme pas sur ma box évasion. Donc impossible de programmer à distance. Pouvez-vous m’éclairer sur ce problème qui n’existait pas avant le passage &agra

Question

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wifi ne fonctionne pas

Impossible de me connecter en wifi ni avec mes ordinateurs ( 1 mac fixe, 1 mac book pro), ni avec mon GSM. Le voyant wifi est vert sur le modem. Mes appareils ne sont pas en cause puisque j'arrive à les faire fonctionner en faisant un partage de connexion avec mon GSM

Problème

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Ne manquez pas WESTWORLD 2

Bonjour les amis, Si vous êtes amateur du genre vous ne devez absolument pas rater le premier épisode de la série WESTWORLD saison 2 qui sera diffusée ce soir sur BETV-1 HD. J'ai eu le plaisir de faire le "sacrifice" d'attendre 3 heures du matin pour le regarder en direct sur HBO. Ce fut loin d'êt

Question

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10

Solution acceptée

Code téléviseur HYUNDAI pour programmer la télécommande de VOObox

Bonjour, J'ai programmé la télécommande de ma VOObox selon la procédure avec les codes donnés dans le mode d'emploi à côté de la marque Hyundai, et cela ne fonctionne pas (le voyant rouge s'allume bien quand j'appuie sur le bouton blanc "TV", mais la TV ne s'allume pas et ne s'éteint pas...) Une s

Question

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Solution acceptée

Je n'arrive pas à pairer la télécommande de ma box .évasion avec mon téléviseur LG

Bonjour, Depuis que j'ai remplacé ma TV Philips par une nouvelle TV LG je n'arrive pas à éteindre/allumer ma TV LG (nouveau modèle) avec la télécommande de la box Evasion. Lorsque je configure cette télécommande (Appuyez, dans l’ordre, sur « VOL – » puis « REC » puis « VOL + ») la LED NE CLIGNOTE PA

Problème

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Solution acceptée

Ligne fixe ne fonctionne pas

J'étais abonnée à Proximus DUO ordi+tél fixe et je suis passée chez vous, Voo !! De plus c'est une ligne médicalisée puisque elle me permet d'être branchée à Télé-Secours. Hier j'ai téléphoné au service technique Voo et j'étais sur leur répondeur.... j'attendais... et puis... tout s'est coupé ! et

Problème

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je ne se pas mun scire

je ne se pas mun scire

Question

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Télécommande ne fonctionne pas

Bonjour, on m'a installé voo il y a 10 jours. Je n'ai pas su tester tout de suite car je partais tout de suite après. Là je viens de rentrer chez moi et je constate que la télécommande envoie le signal mais rien ne se passe à l'écran. De plus, je n'a

Problème

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Ma vitesse ne dépasse pas 150Mbps

Bonjour, Depuis quelques jours, ma vitesse de connexion ne dépasse pas les 150Mbps alors que je dois avoir 200Mbps. J'ai éteint le modem pendant 30 min et puis allumé mais rien ne change. Je ne vois pas d'où viens le problème, j'ai toujours eu une vitesse avoisinant les 200Mbps auparavant. Bien

Problème

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Modem ne fonctionne pas

Bonjour malgré un  reset la lumière du @ est rouge clignotant et internet ne marche pas Merci 

Question

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2

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Solution acceptée

Redirection de ports ne fonctionne pas

Bonjour, Je dois rediriger plusieurs port sur mon modem Voo Netgear, je les ai bien entrés en UDP / TCP mais aucuns ne fonctionnent. J'ai testé en zone DMZ, idem, aucuns des ports ne sont redirigés sur ma machine. Mon ip locale est bien renseignée. J'ai lu qu'il fallait que l'ip internet soit "publ

Problème

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Box evasion ne fonctionne pas

Bonjour, Ma demande s'adresse directement à un spécialiste Voo.. J'ai fait une demande d'installation le 29/10. Les techniciens se présentent le 6/11 pour installer la box évasion et l'internet: rien ne fonctionne. Selon eux, problème de raccordement en voirie. Ils me disent que Voo me recontacte ra

Problème

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Solution acceptée

Carte SIM ne fonctionne pas

Bonjour, J'ai demandé à devenir client voo mobile. Le signal de mon ancien opérateur est inopérant depuis mai 9, et le signal de VOO n'est pas encore disponible. Il est mai 12 a 10h . J'ai obtenu 2 cartes SIM dans une boutique VOO avec une personne qui m’a assisté. Elle m’a dit que je les avais d

Problème

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Solution acceptée

Code téléviseur pour programmer la télécommande de VOObox

J'ai programmé la télécommande de VOObox selon la procédure http://assistance.voo.be/fr/television/voobox-programmer-telecommande et le code donné dans la liste (2679) pour le modèle concerné, un Sony KDL-32W705C, et cela ne fonctionne pas (le voyant rouge s'allume bien quand j'appuie sur le bouton

Question

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Solution acceptée

Mon VPN ne marche pas

Je besoin de travailler chez moi, mais depuis quelques semaines le VPN n'arrive pas à se connecter. Pouvez-vous m'aider?

Problème

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Solution acceptée

Box .evasion ne reçoit pas d'IP

Bonjour, J'ai passé mon routeur en mode bridge avec un routeur Linksys derriere. Depuis ma box .evasion ne reçoit plus d'adresse IP "dhcp inactif". Sur tout le reste de mon réseau le DHCP fonctionne très bien. J'ai meme branché un ordinateur sur le cable du décodeur et le PC reçoit bien une adresse

Problème

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